Пожелания и потребности клиентов постоянно меняются... Появляются новые конкуренты... Сжимается маржа...
Современный рынок требует от ритейлеров быстрых и хладнокровных решений. При этом стандартных отчетов, основанных исключительно на данных о продажах, хватает не всегда. Уже не говоря о том, что их оперативность часто оставляет желать лучшего.
Кроме того, чтобы стать клиентоориентированной розничная сеть должна располагать данными о своих клиентах, уметь интерпретировать и использовать их как в стратегических, так и в повседневных оперативных решениях.
Аналитический инструмент ITOGO.Analytics позволяет анализировать продажи, клиентскую базу, ассортимент и маркетинг, чтобы...
- Понимать сложившуюся ситуацию
- Своевременно выявлять и устранять проблемы, а также пользоваться возникшими возможностями
- Изучать своих покупателей, чтобы наилучшим образом удовлетворять их потребности
- Знать что, где, когда и по какой цене продавать
- Создавать точно-нацеленные результативные промо-кампании.
|